Die Kontaktaufnahme kann über Email und telefonisch erfolgen. Sie erhalten zunächst eine automatische Information über den Eingang Ihrer Anfrage. Innerhalb von 7 Tagen meldet sich die Ansprechperson persönlich bei Ihnen, um einen Beratungstermin zu vereinbaren.
Die Beratungsgespräche finden überwiegend telefonisch statt. In Einzelfällen sind Präsenztermine möglich.